突发快讯!免税正品烟竟是“戴角披毛”?消费者权益如何保障?
导语:近日,一则关于免税正品香烟存在质量问题的消息在消费者中引起了广泛关注。本报记者深入调查,试图揭开这层神秘的面纱,探究消费者权益如何得到保障。
事件回顾:
近日,市民张先生在一家知名免税店购买了一盒标称为“免税正品”的香烟。然而,在使用过程中,他发现这盒香烟的外观与市面上销售的普通香烟存在明显差异,烟盒上竟然“戴角披毛”。张先生不禁质疑,这究竟是不是真正的免税正品香烟?
专家点评:

针对这一事件,某知名烟草专家表示:“免税正品香烟的质量应该与市面上的普通香烟无异。如果出现‘戴角披毛’等现象,可能是商家为了降低成本,使用劣质材料制作烟盒,从而欺骗消费者。”
消费者权益受损:
事实上,这并非首次出现免税正品香烟质量问题的案例。近年来,随着免税购物市场的不断扩大,一些不法商家为了谋取暴利,不惜牺牲消费者权益。消费者在购买免税商品时,往往难以辨别真伪,导致自身权益受损。
相关部门回应:
针对这一事件,当地市场监管部门表示,已介入调查。如确认商家存在欺诈行为,将依法对其进行处罚。
记者调查:
为了进一步了解情况,记者走访了多家免税店。在一家知名免税店,记者以消费者身份购买了多款免税香烟。经过仔细观察,记者并未发现类似“戴角披毛”的现象。然而,在询问店员时,店员表示,由于免税商品种类繁多,他们也无法保证每一款商品都是真正的免税正品。
结语:
免税购物市场的发展,为广大消费者提供了便利。然而,在享受优惠的同时,消费者权益的保障也不容忽视。希望相关部门能够加强对免税市场的监管,切实保障消费者权益,让消费者安心购物。同时,消费者在购买免税商品时,也要提高警惕,避免上当受骗。