标题：揭秘幕后！免税烟网上商城“关怀备注”背后的秘密
导语：近年来，随着互联网的普及，越来越多的消费者选择在网上购物。然而，在享受便捷服务的同时，一些商家在销售过程中出现的“关怀备注”现象引起了社会广泛关注。本文将揭开免税烟网上商城“关怀备注”背后的秘密。
一、事件回顾
近日，一位消费者在免税烟网上商城购买香烟时，发现商家在订单备注中写下了“祝您身体健康，远离烟草”等字样。这一细节引起了消费者的质疑，随后该事件在网络上引发热议。
二、商家回应
面对消费者的质疑，免税烟网上商城相关负责人表示，这是公司为了关爱消费者身体健康，提高品牌形象而采取的措施。同时，该负责人强调，这一做法并非强制要求，而是商家出于对消费者的关心而自愿提供的服务。
三、专家点评
针对免税烟网上商城的“关怀备注”现象，一位烟草行业专家表示：“这种做法在一定程度上体现了商家的社会责任感，但同时也可能引发消费者的误解。消费者应该理性看待这一现象，不应过分解读。”
四、消费者看法
对于免税烟网上商城的“关怀备注”，消费者看法不一。有的消费者认为这是商家的一种营销手段，而有的消费者则认为这是商家对消费者的一种关爱。
五、幕后真相
经过调查，记者发现，免税烟网上商城的“关怀备注”并非公司统一要求，而是部分商家为了提高销售业绩而采取的个性化服务。一些商家认为，这样的备注能够拉近与消费者的距离，提高消费者的购物体验。
六、总结
免税烟网上商城“关怀备注”现象引发了社会广泛关注。在享受便捷购物的同时，消费者应保持理性，避免被商家的一些营销手段所迷惑。同时，商家也应树立正确的经营理念，诚信经营，为消费者提供更好的服务。
